지금까지 휴대폰 대리점을 통해서만 휴대폰을 구매하고 개통했더라면 알뜰폰으로 처음 진입할 때 헷갈리는 부분이 생길 수 있습니다. 하지만 알고 나면 사실 대리점을 직접 방문하는 것보다 더 편하게 휴대폰을 바꿀 수 있습니다. 알뜰폰 요금제로 처음 옮길 때 신경 쓰이는 부분을 알아보고자 합니다.
알뜰폰이란? 어떤 경우에 사용하면 좋을까
- 알뜰폰 : 이동통신 3사의 통신망을 빌려 무선 서비스 제공
기존 통신망을 구축하여 무선 서비스를 제공해 주는 곳은 대표적으로 통신 3사 (KT / SKT / LG U+)가 있습니다.
이와는 다르게 알뜰폰은 독자적인 통신망을 가지고 있지 않습니다. 이미 구축되어 있는 통신 3사의 통신망을 빌려 이를 토대로 무선 서비스를 제공받아 이용하는 것을 알뜰폰이라고 합니다.
※ 이런 경우 알뜰폰을 추천합니다.
- 멤버쉽을 사용하지 않는 경우
- 결합 할인 (가족 결합, TV결합 등)을 사용하지 않는 경우
- 사용기간 약정을 두고 싶지 않은 경우
알뜰폰은 따로 통신망을 구축하지 않기 때문에 기존 통신 3사에 비하면 요금제가 저렴합니다. 다만 이는 혼자 사용했을 경우를 말하며, 여러 명이 이용한다면 무작정 알뜰폰이 저렴하다고 하기는 어렵습니다. 결합할인을 받을 수 없기 때문입니다.
가족이 같은 통신사를 이용하거나, TV 등 부가적인 서비스를 이용하는 경우 통신 3사를 이용한다면 결합할인을 받아 저렴한 요금으로 사용할 수 있습니다.
알뜰폰을 이용하게 된다면 결합할인은 물론 멤버십 혜택도 받을 수 없습니다. 오직 휴대폰 요금제 한 가지만 두고 이용하기 때문입니다.
대신 알뜰폰을 이용한다면 언제까지 써야한다는 약정 없이 마음대로 통신사를 옮기거나, 요금제를 변경할 수 있습니다. 한 가지 서비스를 이용하면서 자유롭게 사용할 수 있습니다.
알뜰폰을 처음 접하는 경우, 필요한 준비과정 및 의문점
알뜰폰은 하나부터 열가지 혼자서 직접 해야 합니다. 단말기를 구매하는 것부터 시작해서 알뜰폰 사업자 선택, 유심 구매, 셀프개통까지 처음 진입하기가 번거로울 수 있습니다.
다만 그렇게 어려운 과정은 없기 때문에 모든 게 그렇듯 한 번 사용해 보면 금방 익숙해질 수 있습니다.
※ 알뜰폰을 개통하기 위한 준비 및 의문점
- 원하는 기종의 자급제폰 구매 (자급제폰 고르는 방법)
- 자급제폰으로 알뜰폰을 개통, 유심의 개념
- 알뜰폰 사업자 선택
- 유심 구매하기
1. 원하는 기종의 자급제폰 구매하기
- 공시지원금 없이 단말기 구매
알뜰폰으로 개통하기 위한 단말기는 자급제폰으로 구매해야 합니다. 자급제폰은 통신사를 거치지 않고 일반 매장에서 판매하는 공기계 휴대폰을 말합니다.
통신사를 거치지 않고 판매하는 휴대폰은 공시지원금을 받을 수 없습니다. 약정을 걸어두지 않았기 때문입니다. 알뜰폰으로 사용할 자급제폰은 휴대폰 값을 모두 주고 구매해야 합니다.
공기계는 개통하지 않은 단말기를 말하며, 개통하기 위해서는 유심정보가 필요합니다. 즉, 유심이 없는 모든 단말기는 공기계라고 할 수 있습니다.
| @ 자급제폰 : 통신사를 거치지 않고 오픈매장에서 공기계로 판매하는 단말기 @ 공기계 : 통신사로 개통하지 않은 단말기 @ 공시지원금 : 통신사를 통해 휴대폰을 구매하는 경우 일정 금액을 지원받는 것. (약정을 통해 단말기 금액 지원) |
※ 자급제폰 구매 시, 다음과 같은 경우 주의
- 미개통, 미개봉, 새 제품 = 자급제폰이 아닐 수 있습니다.
- 공시지원금을 받을 수 있는 상품 → 자급제폰이 아닙니다.
- 일정기간 약정을 걸어야 하는 상품 → 자급제폰이 아닙니다.
또한 자급제폰을 검색했을 때 미개통, 미개봉, 새 제품이라는 등 많은 문구를 확인할 수 있습니다. 이는 모두 자급제폰과는 다른 개념입니다.
미개통 상품이라고 하더라도 판매와 동시에 개통될 수 있기 때문입니다.
따라서 알뜰폰으로 사용할 자급제폰을 구매할 때 지나치게 가격이 저렴하거나, 공시지원금을 받을 수 있다면 이는 약정이 걸린 상품입니다. 물론 알뜰폰으로 사용할 수 없습니다.
2. 자급제폰으로 알뜰폰을 개통, 유심의 개념
- 유심 : 휴대폰번호, 계정정보 등 개통에 필요한 정보가 있음
- 유심이 없는 휴대폰 → 알뜰폰으로 개통이 가능
- 통신 3사 대리점에서 구매한 휴대폰 → 약정이 끝나면 유심을 바꿔서 알뜰폰 개통 가능
- 개통한 유심 → 다른 어느 휴대폰에 옮겨도 내 계정(번호) 그대로 사용
유심이 없는 모든 단말기는 알뜰폰 요금제로 개통할 수 있습니다. 휴대폰을 개통할 때는 유심에 들어있는 정보를 바탕으로 개통하기 때문입니다.
알뜰폰 사용 중 다른 휴대폰으로 바꾸고 싶다면, 해당 기종의 단말기만 구매해서 유심만 바꾸면 사용할 수 있습니다.
많은 사람들이 오해하는 부분 중 하나는 통신 3사를 통해 나온 휴대폰의 경우 사용이 어렵지 않나 할 수 있습니다. 기존에 통신 3사 대리점에서 구매한 휴대폰이라도 약정이 지나면 유심을 바꿔서 알뜰폰으로 사용할 수 있습니다.
대신 통신3사를 통해 나온 휴대폰의 경우 각각의 기본 서비스 앱이 설치되어 있을 수는 있습니다. 이는 유심과는 무관하며 사용하는데 문제없습니다.
3. 알뜰폰 사업자 선택하기, 각 3사의 대표적인 사업자
- 고객센터 이용이 어려운 알뜰폰
알뜰폰의 단점 중 하나가 고객센터 이용이 어렵다는 것입니다. 거의 처음부터 대부분을 알아서 찾아보고 개통해야 하기 때문에 진입하기가 쉽지 않습니다.
하지만 모든 알뜰폰 사업자가 고객센터가 부재한 것은 아닙니다. 가장 처음에 시작했거나, 어느 정도 규모가 있는 알뜰폰 사업자의 경우 어느 정도 고객센터 및 상담이 가능합니다.
※ 통신 3사의 대표적인 알뜰폰 사업자
- KT : 엠모바일 (kt m mobile)
- SKT : 세븐모바일 (SK 7 mobile)
- LG U+ : 유플러스 알뜰모바일 (u+ U mobile)
각각 이름에 해당 홈페이지의 링크가 걸려있습니다. 대부분 알뜰폰이 처음 나올 당시 알뜰폰사업자로 시작한 곳으로 어느 정도 규모가 있으며 고객센터의 문의가 가능합니다.
또한 셀프개통이 어려운 경우 상담사를 통해 개통 시 도움을 받을 수 있는 알뜰폰 사업자도 있습니다. 처음 이용하는 경우 도움을 받아 개통해 보는 것도 하나의 방법입니다.
4. 유심 구매하기 (편의점 찾기 or 온라인 구매)
자급제폰을 구한 뒤에는 알뜰폰으로 개통할 유심이 필요합니다. 유심을 구하는 방법으로 여러 가지가 있습니다.
※ 알뜰폰 유심 구매방법
- 편의점이나 마트 방문 구매 (각 홈페이지에서 판매지점 찾기)
- 원하는 알뜰폰 사업자 홈페이지에서 배송 주문
※ 유심 구매 시 주의사항
- 원하는 알뜰폰 사업자의 유심을 구매할 것.
- NFC가 되는 유심, 안 되는 유심을 구분할 것
유심은 각각의 알뜰폰 사업자 홈페이지에서 주문하거나, 오프라인으로 편의점을 방문하여 구매할 수 있습니다.
모든 편의점이 유심을 판매하는 것은 아닙니다. 알뜰폰 사업자 홈페이지에서 근처에 유심을 판매하는 편의점 지점을 찾아볼 수 있습니다.
예시) 세븐모바일 (SK 7 mobile) 유심 판매 편의점 찾기
유심을 구할 때 가장 중요한 부분은 자기가 원하는 알뜰폰 사업자의 유심을 구매해야 하는 것입니다. 각각의 사업자마다 유심의 형식이 조금씩 다르기 때문입니다.
예를 들어 KT 엠모바일 유심을 구매했다면 SK 세븐모바일로 개통할 수가 없습니다.
또한 유심은 크게 일반유심, NFC 유심 두 가지로 나뉘게 됩니다. NFC 유심은 교통카드와 삼성페이에 필요한 기능으로 삼성페이 같은 모바일 카드를 사용한다면 NFC 유심을 구매해야 합니다.
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